«Гефест» гарантирует комфорт

Жителям нашего города не надо рассказывать, какие сложности существуют в отношениях озерчан с организациями, обслуживающими жилфонд. Однако, наверное, далеко не все знают, что дело не только в чьём-либо нежелании работать. Основная проблема в том, что с каждым годом снижается количество квалифицированных специалистов в области сантехники, электрики, ремонтных работ, при этом потребность в таких рабочих всё возрастает.

Но если с жилым фондом ситуация худо-бедно решается – жители вынуждены вкладывать собственные средства, если приходиться менять ржавые трубы в квартире или устаревшую проводку – то в случае с иными объектами социальной сферы проблема стоит куда острее. Особенно это касается детских садов.

Трагичность ситуации заключается ещё и в том, что (не хотелось бы никого обижать) часто руководители этих дошкольных учреждений – в подавляющем большинстве бывшие педагоги – не в состоянии правильно оценить степень потребности в ремонте того или иного объекта или оборудования. И масштаб проблемы для них становится ясным только в результате какого-нибудь ЧП.

Не так давно в одном из детских садов был случай: ремонтная бригада приехала на вызов для устранения протечки в трубе отопления. Думали заменить кусок (сгнившую часть), а выяснилось, что труба прогнила абсолютно вся, начиная от теплоузла. Благо, обошлось без пострадавших. Но ведь могло случиться по-иному. Часть трубы проходила по помещениям, где постоянно пребывают дети. Температура кипятка в трубе не ниже 75 градусов. При попадании на кожу ожог гарантирован.

До вступления в силу федерального закона №94 о госзакупках (2006 год), которым было установлено все заказы проводить на конкурентной основе (т.е. выбирать подрядчика по результатам конкурсов, аукционов и котировок), все детские сады в нашем городе обслуживало муниципальное предприятие (МП) «Соцкультбыт». Что такое – МП в большинстве случаев? Не всегда, но как правило – это слабоуправляемая и малоповоротливая «машина», где работники редко бывают заинтересованы в итогах своего труда. Исторически муниципальные предприятия привыкли рассчитывать в основном на бюджетные средства. Это значит - не искать новые формы работы и оптимизировать свою деятельность, а ходить с протянутой рукой в местную администрацию за очередной «бюджетной порцией». А там – хорошо ли, плохо ли выполнена работа – акты приемки закрыты, деньги «освоены», хоть трава не расти. Впрочем, в конце концов, это всё-таки проблема системы, а не людей.

Нельзя сказать, что с появлением конкуренции в этой сфере ситуация сразу наладилась. Определять будущего подрядчика по обслуживанию зданий и сетей детские сады стали в процедурах запросов котировок. А здесь единственный критерий – низкая цена за оказываемые услуги и выполняемые работы. Не секрет, что многие конторы в этих случаях откровенно демпинговали, опуская цену, что называется «ниже плинтуса». Страдали, как водится, в этих случаях сами учреждения, потому что в итоге не получали нужного качества.

Но нет худа без добра. Руководители учреждений за первые годы действия 94-го закона приобрели бесценный опыт. А главное, в городе появились организации, которые не только смогли занять свою нишу в условиях жёсткой конкуренции, но и зарекомендовать себя как ответственных исполнителей. Одним из таких предприятий стала фирма «Гефест», которая обслуживает муниципальные образовательные учреждения различного профиля.

- Началось всё с того, - рассказывает руководитель «Гефеста» Александр Откупщиков, - что в детском саду, куда ходит мой ребёнок, воспитатель пожаловалась: слесаря подрядной организации не дождаться. А труба протекает. Я раз и помог, другой. Потом они говорят: «Что ж вы нам бесплатно помогаете? Давайте, заключим договор…»

Сейчас в «Гефесте» трудятся несколько десятков человек. А учреждения имеют возможность оценить качество их работы. Есть с чем сравнивать!

А секрет на самом деле прост. По словам Александра Откупщикова, сейчас этой работой в городе заниматься просто некому. Слесарям и электрикам, которые работают по частным заказам, детские сады неинтересны. Работы там много, а оплата услуг невеликая. Организации, обслуживающие жилфонд, за эти заказы даже не берутся. У них своей работы хватает, а вот специалистов «кот наплакал».

Детские сады, это ведь даже не школы. В школе, допустим, если вышло из строя какое-либо оборудование на пищеблоке, или сломался один унитаз, это не критично. Работа учреждения не остановится. А в детском саду любая такая поломка – настоящее ЧП. Детей ведь по домам не распустишь. Присмотр и уход за ними требуется постоянный. Да и оборудования в детских садах гораздо больше, чем в других учреждениях. Следовательно, работы много. А учитывая сложившуюся за много лет ситуацию, чаще всего эта работа – авральная. Не каждый сможет (да и захочет) работать в таком режиме.

Но один из самых сложных объектов в городе - «Дом-интернат для детей-инвалидов». Это объект с круглосуточным пребыванием детей. Тепло, вода, электричество здесь должны быть постоянно, в любое время дня и ночи. По словам заместителя директора Галины Сергеевны Осиповой, это накладывает на обслуживающую организацию много дополнительных требований: «На праздники и выходные в обязательном порядке назначаются дежурные смены». Как рассказали сотрудники «Дома-интерната», специалисты «Гефеста» всегда прибывают в течение получаса по первому звонку. За весь период их работы (а «Гефест» обслуживает это учреждение уже год), к предприятию не было никаких замечаний. Приятно поражает мобильность, исполнительность и слаженность «гефестовцев». Чувствуется, что они способны справиться с любой, самой сложной задачей.

В целом, несмотря на общий развал коммунальной сферы в целом по стране, радует, что в Озёрске появились ростки предприятий нового типа. Хочется верить, что город окажет им достойную поддержку.  

Здание до ремонта (вверху) и после ремонта (внизу)

Если вы стали очевидцем какого-либо события, присылайте сообщения, фото и видео на почту редакции panorama@ozersk74.ru, либо через форму добавления новостей, а также в нашу группу «ВКонтакте». Телефон редакции 5-94-14.