Авторизация
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Авторизация
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Авторизация
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация

Не можете дозвониться в "Уралэнергосбыт" – закажите обратный звонок

Общество, 21 сентября 2022 12:21, источник: ozerskadm.ru

На сайте «Уралэнергосбыт» появилась новая опция - «Обратный звонок». Для обратной связи достаточно указать номер телефона. Оператор сам позвонит в рабочее время и проконсультирует по вопросам коммунальных платежей.

Каждый месяц на горячую линию «Уралэнергосбыт» поступает до 30 тысяч звонков. На линии работают 20 операторов, которые консультируют клиентов со всей области. В среднем телефонный разговор длится 5 минут, но бывают случаи, когда объяснения требуют гораздо больше времени. Тогда ожидание на линии может затянуться. Чтобы клиенты не тратили время на дозвон, в компании появилась дополнительная услуга «Обратный звонок». Заказать звонок можно на сайте «Уралэнергосбыт». Оператор перезвонит в этот же день и проконсультирует по всем вопросам.

«По статистике 40 % консультаций мы проводим именно по телефону. Этот канал связи в нашей компании занимает второе место по популярности после очного посещения. В дни, когда приходят квитанции, нагрузка на кол-центр возрастает, соответственно, и время ожидания на линии. Чтобы избежать длительных телефонных очередей, мы готовы сами звонить клиентам. Это позволит равномерно распределить нагрузку на операторов и сгладить негативные моменты», - прокомментировал исполнительный директор единого расчетного центра «Уралэнергосбыт» Александр Боженев.

В компании напоминают, получить консультацию по телефону можно с понедельника по четверг с 8.00 до 19.00, в пятницу – с 8.00 до 18.00.

Пресс-служба «Уралэнергосбыт»





Если вы стали очевидцем какого-либо события, присылайте сообщения, фото и видео на почту редакции panorama@ozersk74.ru, либо через форму добавления новостей, а также в нашу группу «ВКонтакте». Телефон редакции 5-94-14.





Отклики читателей

Гость, 21 сентября 2022 13:21
Правильно :!: Закажите обратный звонок и вам будут звонить все, кто ни попадя :D  :D  :D  :D Рекламщики, мошенники, папа римский :D  :D  :D  :D  :D  :D  :D  8-)
Гостьольга, 21 сентября 2022 13:51
Еще бы номер указали
Гость, 21 сентября 2022 19:06
https://yandex.ru/search/?text=%22%D0%A3%D1%80%D0%B0%D0%BB%D1%8D%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%­B3%D0%BE%D1%81%D0%B1%D1%8B%D1%82%22&lr=235

https://uralsbyt.ru/contacts/
8 800 2222 500 (звонок бесплатный)
Пн–Чт: 08:00–19:00, Пт: 08:00–18:00

- Семён, у тебя санки есть ведь, подвезёшь меня?
💡, 22 сентября 2022 08:43
С 1 сентября клиенты Уралэнергосбыт смогут получать 💰кешбэк 1% за оплату услуг ЖКХ, входящих в единую квитанцию «Уралэнергосбыт». Это станет возможным благодаря акции платежной системы «Мир» в содружестве с «Уралэнергосбыт».
👣Для того чтобы стать участником акции и получать кешбэк с каждой оплаты нужно выполнить два простых условия:

✅ зарегистрировать вашу карту «Мир». Это можно сделать в личном кабинете/ мобильном приложении «Уралэнергосбыт», либо в личном кабинете Единого расчетного центра «Уралэнергосбыт» (скоро расскажем о нем подробнее).
✅оплачивать коммунальные услуги, включенные в единую квитанцию «Уралэнергосбыт», картой «Мир» в период с 01.09.2022 по 28.02.2023 в любом из трех сервисов на выбор: в личном кабинете «Уралэнергосбыт», в мобильном приложении или личном кабинете Единого расчетного центра «Уралэнергосбыт».
💰Кешбэк будет возвращаться на карту «Мир», с которой производилась оплата, в течение 5-7 дней после ее совершения.
источник: https://vk.com/wall-183653278_11251
Ps:
Офис в Челябинске впечатляет!
Перейти к обсуждению на форуме >>
По требованию российского законодательства комментарии проходят премодерацию. Мы не публикуем сообщения, содержащие мат, сниженную лексику и оскорбления, даже в случае замены букв точками, тире и любыми иными символами. Не допускаются сообщения, призывающие к межнациональной и социальной розни.
Добавьте Ваше мнение:*
:) ;) :D 8-) :( :| :cry: :evil: :o :oops: :{} :?: :!: :idea:
Защита от автоматических сообщений
 


Внимание! Ваши комментарии будут показаны на нашем сайте только после их проверки модератором.

Сообщи новость

Если вы стали очевидцем происшествия, аварии или необычного и интересного события, расскажите об этом посетителям нашего сайта. Фото и видео приветствуются.

Добавить новость

Погода в Озерске

27 сентября 2022 - ночь

-1oC, Ветер Северный 1 м/с, Пасмурно Без осадков

подробнее




Самые читаемые новости




Самые обсуждаемые новости


Последние вакансии в Озерске

Преподаватель английского языка в клубе
диспетчер
Диспетчер такси

Последние резюме в Озерске

Продавец Непродовольственных Товаров и Табачной Продукции
подработка
Водитель категории В

Дополнительно

Архив Карта сайта Редакция Размещение рекламы на сайте Ozersk74.RU

Опрос посетителей

  1. Что раздражает в озерчанах
архив опросов