В очереди за наличными
Экономика, 24 октября 2016 10:25, источник: Читатель
Здравствуйте.
Живу в "старом городе". Постоянная проблема снять наличку в банкоматах Сбербанка.
На Уральской (магазин "Радуга") банкомат уже давно не работает, у ДК "Маяк" часто сломан. Приходится идти в отделения Сбербанка на Победу или на Строительную, но даже там на днях из двух выдающих наличные деньги банкоматов работал только один!
Люди собираются в очереди, набиваются в "стекляшке", все возмущаются, что не могут получить деньги в удобном для них месте, близком к своему дому. Особенно это касается пенсионеров, которые через Сбербанк получают пенсию.
Почему такой дефицит банкоматов в старом городе? Почему нет банкоматов Сбербанка в крупных магазинах старого города: "Универмаге", "Семье", "Трёх богатырях", "Магните"?
Хотелось бы услышать ответ администрации Сбербанка.
Читатель
От редакции: ваше письмо мы направили в пресс-службу Челябинского отделения ПАО Сбербанк, и сегодня на него пришел ответ. Публикуем его без купюр.
"В настоящее время на территории Озерска расположено 7 филиалов Сбербанка и эксплуатируется 33 банкомата. При этом 23 устройства самообслуживания имеют функцию выдачи наличных. Все банкоматы работают в штатном режиме, без системных сбоев. Состояние устройств отслеживается специализированным программным обеспечением. В случае локальной поломки к устройству оперативно выезжает специалист, который проводит ремонтные работы в максимально короткие сроки.
В магазине "Радуга" производится плановая замена устройства самообслуживания. Здесь будет установлен банкомат более современной модели. Запуск нового банкомата запланирован на 2 ноября 2016 г.
В районе "старого города" в Озерске установлено 17 банкоматов, из них 11 – с функцией выдачи наличных. Кроме того, в данном районе расположено 3 офиса банка, где также можно снять наличные, как с предъявлением паспорта, так и без него, подтвердив операцию пин-кодом.
Для удобства держателей карт Сбербанк оборудовал торговые точки, продуктовые магазины, аптеки и автозаправочные станции Озерска терминалами для безналичного расчета. Всего в городе установлено 232 устройства в розничных магазинах города, в том числе в торговых сетях: Юничел, Пеплос, ОАС, Монетка, МегаФон Ритейл, Магнит, Мавт, Люкс вода, Красное-Белое, Классика, КАРИ, Евросеть, ДНС, Глория Джинс, Ариант. В этих торговых сетях можно оплатить товары и услуги безналичным путем, снимать средства с карты не требуется.
Также, Сбербанк предлагает современные дистанционные способы получения банковских услуг, которые позволяют осуществлять большинство операций без посещения офисов банка и обращения к сети устройств самообслуживания, например, «Мобильный банк» - для перевода средств другим клиентам Сбербанка или Сбербанк Онлайн - для перевода денежных средств, оплаты услуг и совершения других платежей, а также оформления заявок на кредиты с помощью компьютера или мобильного телефона".
Если вы стали очевидцем какого-либо события,
присылайте сообщения, фото и видео на почту редакции panorama@ozersk74.ru, либо через форму добавления
новостей, а также в нашу группу «ВКонтакте».
Телефон редакции 5-94-14.
Отклики читателей
|
Гость, 24 октября 2016 10:45
|
|
Очередная отписка от Сбербанка. Тоже живу в старом городе в начале Набережной. Вечная проблема получить наличность в банкомате как была, так и остается. И мне не понятна позиция Сбербанка: почему все банки поставили свои банкоматы на Кирова в "Спутнике" (он работает до 23.00). А Сбербанк выпендрился и поставил свой банкомат в "Радуге", которая работает до 19.00. Почему нельзя для людей-то все делать, а не через одно место, как обычно?!
|
|
Гость, 24 октября 2016 10:48
|
|
Зачем Вам наличные? В магазине обслуживают по карте. За квартиру можно платить не выходя из дома. Зачем Вам эта крашеная бумага?
|
|
Гость, 24 октября 2016 10:49
|
|
Слова, слова. слова...
Почему в том же отделении Сбербанка на Строительной изменился график работы? Теперь суббота стала выходным днём! Я работаю с утра до ночи и только в выходные имею возможность посетить отделение банка. Меня и этого права лишили!
Еще и объявление висит сбоку на стене Сбербанка по Строительной ("Сдается в аренду").
Мысли порождает не позитивные.
|
|
Гость, 24 октября 2016 10:50
|
|
А можно озвучить где конкретно "В районе "старого города" в Озерске установлено 17 банкоматов, из них 11 – с функцией выдачи наличных", или это с учетом тех, что находятся в зданиях банка. Простите, но не очень-то удобно! Представляете мам с колясками заезжающих в сие заведения с колясками, там и более 3-х человек-то едва помещаются (ведь не будешь же смотреть как другой посетитель коды вводит). А кроме банков деньги в старом городе действительно снять негде. Или мы плохо ищем...
|
|
Гость, 24 октября 2016 10:50
|
|
Теперь в Озерске у Сбербанка нет руководства. Держитесь тут...
|
|
Багира, 24 октября 2016 10:53
|
|
Сбербанк предлагает современные дистанционные способы получения банковских услуг, которые позволяют осуществлять большинство операций без посещения офисов банка и обращения к сети устройств самообслуживания, например, «Мобильный банк» - для перевода средств другим клиентам Сбербанка или Сбербанк Онлайн - для перевода денежных средств, оплаты услуг и совершения других платежей, а также оформления заявок на кредиты с помощью компьютера или мобильного телефона".
Основная масса людей, держащих деньги в Сбербанке - пенсионеры. Иногда глубокие пенсионеры. Процитированный ответ - тонкая издевка над ними.
|
|
Гость, 24 октября 2016 10:55
|
|
Замечательная отписка )) Много умных букв, а по сути вопроса - ничего ) Прямо вот так написать еще суметь надо, где, интересно, учат этому, сбербанк сам повышение квалификации проводит? ))
|
|
Гость, 24 октября 2016 10:57
|
|
|
|
Гость, 24 октября 2016 11:01
|
|
Ответ от банка вообще не по теме. Причём здесь местонахождение банкоматов,их функции и их количество? Люди ведь не просто так все в один банкомат стоят в очереди. Не потому что им в один хочется,а потому что реально очень часто происходят поломки или нет денег в самом банкомате. В выходные дни никто не обслуживает эти неработающие устройства. Так и стоят до начала рабочей недели.
|
|
Гость, 24 октября 2016 11:04
|
|
Рассчитываюсь везде картой -легко и удобно. Для того, чтобы отследить движение по карте, привяжите к счету сотовый телефон. Это можно сделать в отделении Сбербанка.
|
|
Гость1™., 24 октября 2016 11:06
|
|
Автор! Смотрите новости ! Сбербанк начал процедуру отказа от пластиковых карт и переход на безналичные расчеты с помощью электронных устройств, в часности " эпл-пэй" . Расчет с помощью смартфона. Вот только одна незадача, это можно будет сделать с помощью Айфона - 6 или 7. Другие не поддерживают эту функцию ! А цену этих устройств , я думаю многие знают. Короче , избавляются от среднего ( читай - нищего ) класса населения. К коему и я отношусь. Т.к. приобрести такую штуку мне не по карману.
|
|
Гость, 24 октября 2016 11:13
|
|
В Метлино Сбербанк работает по графику "нам на всех плевать", также и банкоматы работают. Смешно когда весь посёлок остаётся без налички и нечем заплатить за автобус, который ходит с тем же графиком работы, что и отделение Сбера, чтобы снять деньги в городе!
|
|
Багира, 24 октября 2016 11:14
|
|
УВАЖАЙТЕ ПЕНСИОНЕРОВ!
советы ваши..............
|
|
Елена, 24 октября 2016 11:24
|
|
Всё просто(Для СБ), У меня стоит терминал СБ, для расчёта с покупателями. С каждой покупки через терминал СБ имеет 2.5% + обслуживание счёта несколько тысяч в месяц с каждого. А терминал нужно обслуживать, платить специалистам ЗП и ничего СБ с этого не перепадает. Вот и причина
|
|
Гость, 24 октября 2016 11:29
|
|
Гость, 24 Октября 2016 10:48
Зачем Вам наличные? В магазине обслуживают по карте. За квартиру можно платить не выходя из дома. Зачем Вам эта крашеная бумага?
===========
К чему этот вопрос? Вам перечислить случаи использования наличных денежных знаков как средства платежа и накопления?)))) Или Вы уверены, что то, что Вы перечислили, исчерпывает их?))))
|
|
Гость, 24 октября 2016 11:41
|
|
А как же купить мелкий товар на рынке, картошечки килограммчик у магазина? Просчитали количество банкоматов с учетом находящихся в самих офисах банков, где их по 3-4 штуки, да и то не всегда работают
|
|
Ахмет, 24 октября 2016 11:46
|
|
Вопрос поднят совершенно правильно. Банкоматов мало,часто и имеющиеся не работают, или деньги наличные кончились. Понятно,что для сбербанка обычный клиент(физическое лицо) неинтересен.Отсюда и наплевательское отношение к нему,что в полной мере показывает приведенная выше отписка - по сути вопроса ничего,одни статистические выкладки. Как видно из отписки ,увеличивать количество банкоматов и обеспечивать их бесперебойную работу сбербанк не собирается. Почему было так прямо и не сказать об этом?
|
|
Гость, 24 октября 2016 11:51
|
|
"Привяжите к карте сотовый телефон" - интернет-мошенники радостно потирают шаловливые ручки! Денежки сами к ним плывут от лохов!
|
|
Гость без купюр, 24 октября 2016 11:57
|
|
Я за отмену наличных, от наличных одни проблемы.
От наличных человек деградирует, теряет связь с реальностью.
Наличные тормозят развитие во всех сферах и отраслях.
Наличные обесценивают честность человека.
Наличные коррумпируют человека и вводят хаос во все сферы его жизни.
Пора строит мост через пропасть безумия и отменять наличные деньги, иначе мы придем к революции.
Нам нужен абсолютно новый, идеальный мир, с электронными деньгами, мир без наличных.
|
|
Татьяна, 24 октября 2016 12:06
|
|
Гость, 24 Октября 2016 10:48
Зачем Вам наличные? В магазине обслуживают по карте. За квартиру можно платить не выходя из дома. Зачем Вам эта крашеная бумага?
Не забывайте, есть бабушки , которые не умеют пользоваться этими терминалами.Чтобы им понять куда что нажимать им понадобиться помощь. Им проще прийти в сбербанк и сотрудники все сделают. Пенсионеры разные есть конечно мобильные и не мобильные.Но давайте уважать их, которые не понимают и не знают как пользоваться терминалами и мобильным банком.
|
|
Гость, 24 октября 2016 12:23
|
|
В головном СБ по Луначарского 18 октября работал один банкомат, у которого лимит выдачи был 2500р, а выдавал он по 500р.
|
|
Гость, 24 октября 2016 13:08
|
|
Сначала нас зазывали в этот банк обещая, море удобств. Но доверие клиентов не оправдано. Надо переходить в другой банк.
|
|
Сергей, 24 октября 2016 13:40
|
|
стал потихоньку забывать что такое бумажные деньги, везде и всюду (в большинстве) расплачиваюсь пластиком чего и Вам желаю:)
|
|
Гость, 24 октября 2016 14:13
|
|
|
|
Гость, 24 октября 2016 14:22
|
|
банальная отписка....жажду видеть список банкоматов в старой части города
|
|
Гость, 24 октября 2016 15:15
|
|
в татыше вообще закрыли и отделение сбербанка и банкомат убрали, как быть пенсионерам, которые на сберкнижку получают пенсию или работающим, которые получают зарплату на карту??? на какие деньги доехать до городского банкомата?
|
|
Гость, 24 октября 2016 16:49
|
А еще новый прикол у банкоматов СБ - выдают банкнотами достоинством не меньше 500 рублей. То есть захотел ты снять оставшиеся до зарплаты 400 рублей, а вот фигушки!  Да, можно их и по безналичному расчету потратить, но вот беда - на рынке не везде принимают, да и в кассах УАТа по безналу не обслуживают. Красота!  |
|
Гость, 24 октября 2016 16:51
|
|
А зачем вы Сбербанком пользуетесь? Голосуйте рублем.
И по секрету: "в крупных магазинах" можно платить картой.
|
|
Бизнесмен, 24 октября 2016 18:32
|
|
Гость, 24 Октября 2016 16:51 - И по секрету:" в любых магазинах" можно платить наличными.В том числе и тогда,когда нет связи,упал сервер и т.п.
|
|
Гость, 24 октября 2016 19:08
|
|
У нас бабуля пенсию на дому получает и "гробовые" под булавкой держит, и нет нужды в коммерческих банках, где % не в цент или дефолт всем в болт.
|
|
проходил мимо, 24 октября 2016 19:26
|
|
Зачем вам вообще нужны деньги? С деньгами каждый дурак сможет прожить. А вы попробуйте без денег. Продержаться тут...
|
|
Гость, 24 октября 2016 19:36
|
|
. В субботу на Монтажников банкомат не работал. На К-М 4 работал только на прием денег. В воскресенье на Монтажников банкомат по прежнему мёртвый. На Луначарского несколько ящиков, но выдаёт только один.
|
|
Гость, 24 октября 2016 21:20
|
|
Сейчас еще по карте Мир пройдутся, по которой в сберовских терминалах нельзя отовариться :)
|
|
Гость, 24 октября 2016 21:23
|
|
мир без наличных.
Коммунизм?
|
|
ржунемогу, 24 октября 2016 21:57
|
|
Ходят упорные слухи о том, что если снимать деньги или проводить оплату по пластиковой карте через кыштымские банковские терминалы, то это будет ровно в три раза выгоднее.
|
|
Гость, 25 октября 2016 00:06
|
|
ничего страшного. нет банкоматов и не надо.
|
|
Мелкая, 25 октября 2016 00:51
|
|
Вот-вот я тоже не понимаю почему нельзя поставить банкоматы в Универмаге? В магазине Три богатыря, бывший 63, стоят банкоматы разных мастей, почему нельзя поставить банкоматы хотя бы в предбаннике Универмага? Сбербанк вообще отвратительно стал работать и 92% мошеннических действий совершатся через сбербанк онлайн. Банкомат у магазина "Хлебный" вообще работает через раз. Татыш вообще отдельная история. У нас много молодых девочек сидит без работы, почему нельзя обучить специалистов чтобы они работали в Татыше? Пусть даже с 8 до 15.00 но каждый день, кроме выходных. Что в нашем городе вообще происходит с работой? У нас цены растут, а зарплаты падают. Слуги народа с каждым днём становятся всё ненасытнее.
|
|
Гость, 25 октября 2016 01:24
|
|
>> Бизнесмен, 24 Октября 2016 18:32
Упал сервер? Не, не слышали.
|
|
Гость, 25 октября 2016 07:03
|
|
Мда... таков его менеджмент
|
|
Гость, 25 октября 2016 07:45
|
|
Если не нравиться сбербанк , всегда есть выбор уйти в другой банк. Выбирайте и живите с удобствами!
|
|
Гость, 25 октября 2016 09:47
|
|
"Зачем Вам наличные? В магазине обслуживают по карте. За квартиру можно платить не выходя из дома. Зачем Вам эта крашеная бумага?"
-Эта же мысль подразумевается и в ответе сбербанка. Хотелось бы напомнить и автору цитаты и Сбербанку, что это МОИ деньги и я никому не обязан отчитываться "зачем?" Ведь я не спрашиваю банк, зачем ему мои деньги, которые он охотно принимает всегда и беспрепятственно. Понятно стремление банка увеличить долю безналичных расчётов, но этого следует добиваться посредством разъяснительной работы и повышения удобства таких расчётов, а не путём искусственных ограничений в получении наличности.
|
|
Гость, 25 октября 2016 12:01
|
|
Гость, 24 Октября 2016 11:13
В Метлино Сбербанк работает по графику "нам на всех плевать"
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Это вам там в Метлино еще очень сильно повезло. У нас в Старом Городе график работы Сбербанка покруче будет. Называется "нам ваще на всех нас...." А в Татыше графика вообще нет. Никакого. Закончился весь. И вышел. Куда – никто не знает.
|
|
Гость, 25 октября 2016 12:09
|
|
Гость, 25 Октября 2016 07:45
Если не нравиться сбербанк , всегда есть выбор уйти в другой банк. Выбирайте и живите с удобствами!
--------------
К примеру, алименты с работников ПО "Маяк" перечисляются только на карту Сбербанка. Выбора нет. ...
|
|
Гость, 25 октября 2016 12:55
|
|
|
|
Mik, 25 октября 2016 13:51
|
|
В 90% наличка не нужна. Практически всё и везде можно купить по карте. Даже на рынке КМ 1 предлагают по карте оплатить через смс телефона..
|
|
Гость, 25 октября 2016 13:57
|
|
Где эти 17 банкоматов в старом городе-пусть укажут АДРЕСА
----------------------------
На сайте сбербанка всё есть. Не поленитесь поискать. ;)
|
|
Вот это поворот, 25 октября 2016 18:45
|
|
Читаешь некоторые комментарии и просто поражаешь простецкой наивности людей.
Почему нельзя поставить банкомат куда захочет банк? Потому что собственник помещения может не захотеть или выставить невменяемые условия.
Почему банкоматов и филиалов становится меньше? Потому что банк - это бизнес, а он должен приносить прибыль. Кто-нибудь задумывался сколько стоят банкоматы и обслуживание? Одно дело монеты в купюрник совать, другое дело быстро его отремонтировать после этого.
Вот так просто взять и нанять девочек в татыше работать? А платить им из кармана советчика?
Претензии с бабушками вообще не понятны. Всегда можно вернуться получать деньги на почту.
Всегда можно сменить банк в конце концов. Бин банк например. У них аж 2 банкомата. Или ВТБ, у них аж 7 банкоматов, с учетом Татыша.
У меня вот еще есть зарплатная карта Альфа банка. Уверяю, с банкоматами Альфа-банка у нас в городе вообще проблем нет.
|
|
Парень в оранжевом, 25 октября 2016 21:54
|
|
Гость, 25 Октября 2016 12:55
Основные риски дебетовых карт...
Спасибо за ссылку, очень познавательно !
|
|
Адвокат, 26 октября 2016 07:40
|
|
Вот это поворот, 25 Октября 2016 18:45 - По вашей "логике" чем меньше банкоматов,тем банку лучше? Вы вообще в курсе,какую прибыль получил Сбер ,например в прошлом году? А какие там премии топ-менеджерам ? Все это ,видимо от бедности.
Обозначенная в теме проблема по Озерску имеет лишь одну причину. Некомпетентное руководство данного филиала. И не надо здесь петь песни,о том,как тяжело живут банки.
|
|
Гость, 27 октября 2016 10:07
|
|
...Зачем жаловаться из года в год на СБ, когда можно спокойно перейти в другой. Что я и сделал 4 года назад. Побегал по банкоматам ножками и ушел. Зато живу спокойно, не рекламирую банк, где нет проблем, а просто радуюсь. ...
|
|
Гость, 27 октября 2016 16:40
|
|
Что же у нас за народ такой? Постоянно раздражён и чем-то недоволен. Успокаиваешь его, как ребёнка, уговариваешь – всё без толку. Рассказываешь ему о том, как космические корабли бороздят просторы Большого Театра, пытаешься объяснить, какую огромную пользу для здоровья приносят подорожавшие продукты, лекарства и товары первой необходимости, а он всё равно на своём стоит. Переходить полностью на безналичные платежи не желает. Пластиковые карты ему не нравятся. Терминалов ему не хватает. И банки-то у него все плохие. И банкиры-то у него все жадные. В ипотеку по самые уши на полжизни погружаться не хочет. От налогов скрывается. ОСАГО не покупает. Накопительные платежи в пенсионный фонд игнорирует. За капитальный ремонт и сам не платит, да ещё и других агитировать пытается. От пищи с ГМО шарахается, как чёрт от ладана. Счётчики учёта воды и газа не ставит. А ведь уже на подходе счётчики учёта вдыхаемого воздуха. В последнее время даже денег меньше тратить стал. Жадничает народ. Упирается до последнего.
Может его дустом попробовать? 8)
|
|
Гостья, 29 октября 2016 06:33
|
|
Не понимаю, почему нет банкомата в районе вокзала.
|
|
Гость, 1 ноября 2016 08:18
|
|
Люди, вы, как наивные ромашки ;) Да когда же банки были друзьями человечества???? Они делают на вас деньги и еще и жируют при этом. Даже президент сказал, что банки сработали в прошлом году с 600% прибыли, вы только вдумайтесь в эту фразу.......А вы хотите, чтобы вышел во двор и получил свои кровные?????? Да вы чё????? Банки на том, что вы, лопухи, держите свои денежки на поле не дураков и не можете их получить и зарабатывают такие прибыли!!!!!! ДЕНЬГИ, НАХОДЯЩИЕСЯ В БАНКЕ, НЕ ВАШИ, ГРАЖДАНЕ ДЕНЬГИ, А ДЕНЬГИ БАНКА И ТОЛЬКО БАНК РЕШАЕТ, КАК ИМИ РАСПОРЯДИТЬСЯ. А вы тут разнылись, что получить не можете.....
|
|
Гость, 2 ноября 2016 01:20
|
|
Гостю, 24 Октября 2016 16:49 - Полностью согласен с вами, да думаю что и не только я. Вам не кажется, что в последнее время "Сбер" стал как то даже "подзабивать" на своих клиентов? В корне не согласен с минимальной снимаемой суммой в 500 руб. Ушёл в своё время с "убрира" - не мог нарадоваться на "сбер", сейчас и "сбер" стал опускаться.
Я согласен с теми кто отписался выше - на наших глазах официальная отписка/отмазка. Был банкомат в "старом доме одежды" - так нет же, "сберу" это оказалось обременительно. Зато поставили в фойе заводоуправления - да, кому то это стало удобнее, но явно не большинству и явно не для нас смертных. Как же достала бездарность повсюду в нашем городе.
|
|
Гость, 2 ноября 2016 01:52
|
|
Вот это поворот, 25 Октября 2016 18:45 - Упаси Бог связаться с "Альфа-банком" - я договор о закрытии карты закрывал крестясь в душе "о Всевышний, когда же это закончится". Просто тихий ужас, а не банк. Столько проволочек по закрытию, что даже перечислять не хочется. Это было во-первых. Теперь во-вторых... Я понимаю, что банкоматы нужно обслуживать и прочее, но при чём тут мы. Почему мы должны испытывать неудобства, храня свои сбережения на счетах и прочих "атрибутах" банка? Согласитесь, у некоторых это весьма внушительные суммы, у некоторых это может быть скромная пенсия и не более, НО ЭТО НАШИ ДЕНЬГИ, пусть и "на руках" (читайте "на счетах") у банка. Про почту Вы явно перегнули... В там когда хоть в последний раз были? Там если повезёт, то выйдете из почты быстро, но это большая редкость при нынешних зарплатах операторов почты. За такие деньги там просто не хватает персонала и на всё отделение работает один оператор... живёте как на другой планете. По остальным банкам высказываться не стану, ибо "сбер" всё таки есть "сбер" и не думаю, что им своё удобствто должно быть превыше, чем удобство многих и многих клиентов, а таких точно большинство.
|
|
Гость, 2 ноября 2016 09:06
|
|
Понимаю, что написали тут в основном живущие около Спутника. Тоже живу в том районе и хожу за наличкой на Строительную или Победу. Больше 2-3 человек в очереди (!) не встречала.
Про другие банки тоже интересно. Что делать с картой УБРиР на Победе, например? Ради интереса поинтересуйтесь банкоматной сетью других банков (кроме магазина Спутник). Про универмаг пишут - там есть хоть один банкомат?
То что народ темный и не умеет пользоваться благами цивилизации это другой вопрос.
|
|
Гость, 3 ноября 2016 12:35
|
|
Да здравствует сбер! Самый гуманный банк в мире!
|
Перейти к обсуждению на форуме >>
Внимание! Ваши комментарии будут показаны на нашем сайте только после их проверки модератором. |
