Ненавязчивый озерский сервис

Рассказ о сфере услуг в нашем доблестном городе Озерске.

Я решила поменять унитаз. Вот, казалось бы, какие проблемы - пошла, купила, пригласила слесаря и всё, о чём тут писать.

Но с последним пунктом данной проблемы мне пришлось помучиться. Обзвонив телефоны, данные в объявлениях нашей бесплатной газеты, я нашла, как мне казалось, лучший вариант, и не дорого: 2500 рублей, при этом уверенный трезвый голос и заверения что проблем нет, в пятницу в 10-00 мастер будет у меня дома, чтобы назвать точную сумму и сговориться о сроках.

В пятницу, как и обещано, в 10-00 позвонил мастер, и через 10 минут я уже разговаривала с ним у себя дома. Посмотрев мой старый унитаз слесарь сказал, что мой новый унитаз не подходит и его надо поменять, и за всё надо 5000 рублей.

Я согласилась, он любезно отвез меня в магазин, я выбрала другой - дешевле на 1300 с копейками, он сказал, что отвезет его ко мне домой сам (бесплатно!), и я пошла домой. Через полчаса новый унитаз приехал. И вот здесь началось самое интересное.

Разницу от стоимости унитазов мастер-слесарь мне не вернул, сказав что надо заплатить в ЖЭК за отключение холодной воды. Потом он опять уехал и купил некоторые нужные на установку унитаза материалы на 1750 рублей. Затем он позвонил куда-то, пришли слесаря, и через какое-то время вода была отключена, чем он и воспользовался поменяв отсечной на подводке, что заняло 10 минут. Но когда он это сделал, он объявил мне, что отдал им 2000, иначе мне пришлось бы ждать 2 недели, пока рассмотрят заявление об отключение воды.

В общем, в конце 7-часовой эпопеи, зайдя в туалет, я увидела следующую картину: унитаз стоит с наклоном влево, при попытке сесть на него слышится скрип, он качается и задняя часть унитаза чуть выше.

Высказав претензии «мастеру», я услышала, что по-другому на таком полу поставить унитаз невозможно, что он честный человек и всё сделал идеально, и вообще он думал что я милая, а я... И сказал, что я должна ему 5000, я пыталась ему объяснить что мне, видимо, нужно будет вызывать другого слесаря для нормальной установки и платить ему, и за такую «работу» он мог бы дать мне скидку, но он начал поднимать на меня голос.

Я пошла ему отдавать 3700, т.к. 1300 он мне не вернул, и тут грянул гром. Несмотря на то, что мы договаривались на 5000, он начал давить на меня, что сделал он больше. Запутав меня, вытребовал 5000 рублей, я не люблю скандалов и отдала ему деньги, оставшись вдвоём с сыном до 15 апреля с 1000 рублей в кармане.

Я теперь понимаю:

1) Надо было звонить в ЖЭК и приглашать слесарей оттуда, вышло бы дешевле.

2) Слесарь Александр не очень честный человек, и не очень мастер.

4) Мне придется заплатить еще денег, чтобы установить унитаз правильно.

Жертва произвола Озёрских ремонтников

Если вы стали очевидцем какого-либо события, присылайте сообщения, фото и видео на почту редакции panorama@ozersk74.ru, либо через форму добавления новостей, а также в нашу группу «ВКонтакте». Телефон редакции 5-94-14.