Ни помыться, ни постирать

На отсутствие горячей воды жителям Озёрска жаловаться не приходится, но вот ее качество… Коммунальная услуга как бы есть, но в то же время ее нет. Конечно, от отчаяния можно было поплескаться в грязно-мутной жиже,  закрыв глаза, но получивший  такое удовольствие обеспечивал себя «чесанием» на несколько дней. И все бы ничего, но за грязную воду не хочется платить, как за чистую.
Зам. начальника отдела развития промышленности и потребительского рынка Н.А. Драморецкая, ссылаясь на Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 23.05. 2006 г. за №307, сообщила: «В случае предоставления горячей воды ненадлежащего качества потребитель должен уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу. Уведомление можно сделать как в письменной форме, так и в устной (в том числе по телефону).
Сотрудник, принявший заявку, должен сообщить регистрационный номер заявки, время её приема, а также назвать себя. Кроме того, сотрудник службы обязан согласовать с потребителем время  и дату установления факта непредоставления услуг или проверки их качества. По результатам проверки составляется акт, который подписывает потребитель. Этот акт о предоставлении горячей воды ненадлежащего качества будет являться основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги.
Надеемся на активность горожан в борьбе за качественные услуги

Если вы стали очевидцем какого-либо события, присылайте сообщения, фото и видео на любой мессенджер (viber, whatsAppp, telegram) - +7 902 896 51 63 или почту редакции panorama@ozersk74.ru, либо через форму добавления новостей, а также в нашу группу «ВКонтакте». Телефон редакции 5-94-14.