Переброшу и без пин-кода
Была свидетелем разговора у кассы в магазине самообслуживания Озерска: женщина хочет расплатиться по карте, кассир просит ее набрать пин-код, та делает несчастное лицо, пожимает плечами и начинает рассказывать что-то о муже, который болен, и поэтому она не знает пин-код… Самое интересное происходит дальше: кассир отвечает, «ну, ладно, сейчас я переброшу и без пин-кода». Затем производит манипуляции, вследствие которых деньги за покупку беспрепятственно перечисляются. Получается, что любой может прийти в магазин, с любой банковской картой ( в том числе и чужой, найденной или украденной), признаться в том, что он не знает пин-кода и вместе с кассиром «решить эту проблему»?
Или кассир совершила какие-то непозволительные действия, даже из сострадания? В таком случае, зачем пин-код? И как мы с нашими банковскими картами в этой ситуации защищены? Возможно, я просто отстала от жизни?..
Читатель
От редакции. Как нам поведали информированные источники, существуют банковские карты нескольких типов. Одни снабжены только магнитной полосой - такие карты не требуют ввода пин-кода для осуществления денежных операций. Другие оборудованы специальным чипом - по ним снять деньги со счёта можно только с пин-кодом. Но есть и третий вид карт, которые содержат и чип, и магнитную полосу. По ним провести операцию можно и с пин-кодом, и без него. Другое дело, что кассир, видя наличие чипа в карте, не имеет права проводить платёж по магнитной полосе, а обязан затребовать пин-код от плательщика.
В случае подобного нарушения, если истинный владелец карты обратится в банк и сообщит, что у него со счёта пропали средства, виноват будет кассир.
Впрочем, есть ещё вариант, при котором кассир может осуществить такую операцию по некоторым видам карт (в частности - Visa). Но в этом случае владелец карты должен предъявить документ, удостоверяющий его личность (паспорт). И подпись в этом документе должна совпадать с подписью на банковской карте.
Если вы стали очевидцем какого-либо события,
присылайте сообщения, фото и видео на почту редакции panorama@ozersk74.ru, либо через форму добавления
новостей, а также в нашу группу «ВКонтакте».
Телефон редакции 5-94-14.
Отклики читателей
|
Гость, 15 октября 2013 07:48
|
|
У меня карта с чипом. Иногда кассирши с бейджиком не ниже заведующей что то вводят и ввод пин кода не требуется. Очень интересно - как же так.
|
|
Гость, 15 октября 2013 08:01
|
|
при покупке товаров владелец карточки не защищён никак.Деньги то снять невозможно,а купить что-то - пожалуйста.
|
|
Евгения Федорова, 15 октября 2013 08:23
|
|
Гость, 15 Октября 2013 09:48
У меня карта с чипом. Иногда кассирши с бейджиком не ниже заведующей что то вводят и ввод пин кода не требуется. Очень интересно - как же так.
Вводят они сумму вашей покупки!!!!
|
|
Владислав Долгов, 15 октября 2013 08:29
|
|
Для редакции: Вас неверно информировали.
1) По любой карте можно провести операцию без пин-кода
2) В случае отсутствия пин-кода покупатель обязан расписаться на чеке
3) Кассир обязан сверить роспись на чеке и карте
4) В случае сомнений кассир вправе потребовать подтверждения, что данное лицо и является держателем карты (например паспорт)
5) Покупатель не обязан предоставлять паспорт
6) Кассир вправе отменить операцию
7) Кассир может изъять карту в случае сомнений, если это действие не угрожает его здоровью
В случае, если покупатель сомневается в операции, он должен обратиться в банк, банк проведет расследование и затребует чек с росписью от магазина. Если роспись будет отсутствовать или не совпадать с той, что на карте, банк сразу же отменяет операцию и возвращает деньги.
Пин-код = росписи.
Если говорить о пин-коде, то ответственность за хранение и неразглашение пин-кода возложена на держателя карты.
|
|
Гость, 15 октября 2013 09:01
|
|
Евгения Федорова, 15 Октября 2013 10:23
Про сумму и так ясно. Я имел ввиду , что в одном и том же магазине на одних и тех же кассах могут попросить ввести пин а могут провести операцию без его ввода. Крта чиповая. Подпись не требуют.
|
|
Сара, 15 октября 2013 09:23
|
|
Главное правило для всех- потерял карту, блокируй ее.
|
|
Пупс, 15 октября 2013 10:01
|
|
Владислав Долгов
---------------
Прокатывая магнитную полосу карты, у которой есть чип, все риски несет банк, а по факту он их перекладывает на мерчанта. Держатель карты может опротестовать такую транзакцию.
|
|
Гость, 15 октября 2013 10:15
|
|
Я вобще, честно говоря, удивляюсь безалаберности наших кассиров. В больших городах при расчете картой в большинстве случаев спрашивают какое-либо удостоверение личности. Я не могу сказать правильно ли это с точки зрения закона, но по-моему это по-человечески правильно. Был случай, когда подруга не смогла оплатить покупку картой собственного мужа, даже зная при этом пин-код! А у нас в магазинах-бери не хочу)
|
|
Гость, 15 октября 2013 10:23
|
|
Часто сталкиваюсь с ситуацией, когда в магазине кассир предлагает ввести пин-код на терминал, лежащий перед ней и обозреваемый как кассиром так и всей очередью. Взять терминал в руки нельзя - провод короткий. При моих возмущениях говорят, что это банк так установил.
|
|
Гость, 15 октября 2013 10:24
|
|
У меня карта с магнитной лентой, и когда я совершаю покупки в магазине, меня всегда просят ввести пин-код!
|
|
Доктор Х, 15 октября 2013 14:14
|
|
НЕТ ничего хужен, чем техника в руках дураков. Кассиры Кыштыма просто уже просто напросто саботируют проводить оплату по картам, потому что ЗАДОЛБАЛИ их и покупатели и начальники, а особенно бенки, техподдержка которых состоит из таких дураков, видимо, что связи нет постоянно. Ну или почти постоянно. А кассирам это на руку-меньше будут им вешать дюлей и пугать вот такой вот ответственностью. Посылать нужно разных забывчивых и прочих. Да и похоже нужно возвращаться к расчёту наличными.
Дураков станосится всё больше . Аещё больше стали косить под дураков. Не работает ВИЗА и взятки гладки:)
|
|
Гость, 15 октября 2013 14:16
|
|
В больших городах при расчете картой в большинстве случаев спрашивают какое-либо удостоверение личности.
--
Не правда
|
|
Гость, 15 октября 2013 14:34
|
|
Карты с чипом по магнитной полосе катаются только когда терминал попросил использовать чип (после первого проката полосой) и не смог его прочитать.
Приоритет подписи или ПИН устанавливает как банк-эмитент, так и банк-эквайер. Так что и при использовании чипа может вылезти слип на подпись.
Автор спрашивает, как мы с нашими банковскими картами в этой ситуации защищены? Никак.
|
|
я, 15 октября 2013 15:05
|
|
Была свидетелем того, как пара молодых людей пытались осуществить покупку с помощью карты в маг.Три богатыря на ул.Уральской. Кассир попросила ввести пин код - они набрали неверный. Карту при мне изъяли у молодых людей!
|
|
Гость, 15 октября 2013 16:55
|
|
Мне кажется, что кассирам лучше чтобы рассчитывались по карте-сдачу давать не надо) а своя или чужая -пусть полиция разбирается:))
|
|
Гость Багира, 15 октября 2013 18:31
|
|
Гость, 15 Октября 2013 18:55
Мне кажется, что кассирам лучше чтобы рассчитывались по карте-сдачу давать не надо)
А мне кажется, они на округлении сдачи неплохо навариваются. У меня как-то сумма получилась хх руб 75 коп. Кассир озвучила 80 копеек, а когда я дала ровно75 есть у меня несколько пятачков) сделала очень удивленное лицо, настолько удивленное, что я спросила: а разве для вас 5 копеек не деньги? А монетный двор считает, что деньги.
А по сути: в дьюти-фри аэропорта Бен-Гурион (Тель-Авив) по моей зарплатной карте без всяких дополнительных вопросов про пин-коды сняли недостающую наличную сумму за покупку. Я потом распечатку по приезду взяла в банке - оказалось тютелька в тютельку по курсу доллара на тот день.
|
|
Гость, 15 октября 2013 20:07
|
|
опять 25 про 5 копеек, вот у нас касса например сама округляет, покупателю показывает 5 копеек а с моей стороны округлила до ровно копеек, и я не себе хочу заработать по 5 копеек)))) недосдача будет так то если каждому сдавать больше
|
|
Гость, 15 октября 2013 22:26
|
|
Напридумывали на свою голову. Купюрами не проще?! Все боятся от моды отстать.
|
|
Гость, 15 октября 2013 23:49
|
|
Только в деревне под названием Озерск до сих пор округляют цены в пользу магазина. В Москве, например, округляют в меньшую сторону до 50 коп, иногда даже до рубля. Т.е. приобрел товаров на 50,99 - а заплатить придется всего 50 рублей !
|
|
Гость, 16 октября 2013 00:38
|
|
Гость Багира, 15 Октября 2013 20:31
=============
сударыня, не позорьтесь. хотя бы пу6лично. вам просто повезло пока не пре6ывать на месте кассира. попробуте поставить себя на ее - кассира - места. случаи воровства со стороны кассиров очень редки, ведь таких людей буквально знают в лицо - город-то маленький, а люди работают годами. и терпят разных... не дай Бог никому такую работу. как говорится, только ленивый не вытрет ноги об продавца.
P.S. Дышите глубже и всем терпения. к торговле никакого отношения в данный момент не имею... и основная масса покупателей, к счастью, люди адекватные.
|
|
Гость Багира, 16 октября 2013 06:33
|
|
Гость, 16 Октября 2013 02:38
Так вы про продавца или кассира?
Если про кассира, так я как-то с больной головой не проверила чек, а дома увидела пробитую бутылочку коньяка (маленькую, наверно, она называется чекушка, 100 с чем-то руб). Назавтра с температурой пошла за деньгами. Вернули, конечно, но стали что-то про предыдущего покупателя буровить, а я этого молодого папу с ребенком накануне запомнила, он детское питание покупал. Ну и как про честность кассиров (про продавцов ничего не знаю)?
|
|
Гость Багира, 16 октября 2013 18:58
|
|
Гость, 15 Октября 2013 22:07
опять 25 про 5 копеек, вот у нас касса например сама округляет
Касса не может сама округлять, она железная и мозгов у нее нет. Кассу на округление запрограммировал человек. И человек же может перепрограммировать. Если захочет.
|
|
Гость, 16 октября 2013 19:35
|
|
|
|
Гость, 16 октября 2013 19:38
|
|
Может перепрограммировать, соответственно продавец в этом не виноват. а кто тогда? так почему я тогда должна за всех покупателей по 5 копеек вкладывать со своего кармана?
|
|
Гость, 18 октября 2013 09:07
|
|
Гость, 16 Октября 2013 02:38
Гость Багира, 15 Октября 2013 20:31
=============
сударыня, не позорьтесь. хотя бы пу6лично. вам просто повезло пока не пре6ывать на месте кассира. попробуте поставить себя на ее - кассира - места. случаи воровства со стороны кассиров очень редки, ведь таких людей буквально знают в лицо - город-то маленький, а люди работают годами. и терпят разных... не дай Бог никому такую работу. как говорится, только ленивый не вытрет ноги об продавца.
P.S. Дышите глубже и всем терпения. к торговле никакого отношения в данный момент не имею... и основная масса покупателей, к счастью, люди адекватные.----
-----------------------------------------------------------------
5 баллов
|
Перейти к обсуждению на форуме >>
Внимание! Ваши комментарии будут показаны на нашем сайте только после их проверки модератором. |
Не забывайте в какой стране чудес вам довелось проживать 