Понять и простить озёрских таксистов
Здравствуйте, уважаемая редакция!
Позавчера, 6 января 2014 года, в канун Рождества, я решил воспользоваться такси ***, в котором я являюсь постоянным клиентом, и вызвал машину по адресу ул. Октябрьская, д.15а. Автомобиль я вызвал через диспетчера для своих родителей, беременной сестры и ее мужа в 21:50. На заявку приехал автомобиль, в котором хамоватый водитель из-за наличия в его салоне детского кресла категорически отказался перевезти четырех пассажиров.
Сообщив моим родственникам, что "мне пассажиры в таком количестве не нужны", водитель уехал, оставив моих родных на улице. После этого я связался с диспетчером такси, которая представилась мне Ирина. На мою просьбу пояснить причину неадекватного поведения водителя, диспетчер Ирина сообщила, что ничего пояснить не может, так как не владеет ситуацией. На мой вопрос "по какому адресу и кому можно направить письменные претензии по данному факту" диспетчер Ирина испуганно сообщила, что эти данные ей категорически запрещено распространять ее директором, так же как и данные водителя такси.
Прошу жителей откликнутся на данное сообщение, и, с целью реагирования на факты некачественного обслуживания службами такси нашего города, направлять информацию на почту правозащитной организации edinstvo74@bk.ru, либо оставлять комментарии на сайте.
С уважением, "Единый Озерск"
От редакции. Уважаемые господа, с тем количеством такси, которое есть в нашем городе, думается, что вряд ли подобная ситуация представляет собой большую проблему. Вполне можно войти и в положение водителя, если машина – его собственная, а кресло закреплено «намертво» для перевозки детей, тем более, что в последнее время за подобные нарушения стали штрафовать нещадно. Ведь, наверняка можно было попросить прислать другую машину, и предполагаем, что Вам сразу пошли бы навстречу, тем более что вы – постоянный клиент.
Что касается хамства, то как показывают комментарии на нашем сайте, оно начинает появляться там, где обе стороны не желают слушать друг друга.
Давайте будем с пониманием относиться ко всем окружающим, научимся быть терпимее даже к тем, кто по нашему мнению неправ.
Если вы стали очевидцем какого-либо события,
присылайте сообщения, фото и видео на почту редакции panorama@ozersk74.ru, либо через форму добавления
новостей, а также в нашу группу «ВКонтакте».
Телефон редакции 5-94-14.
Отклики читателей
|
Гость, 16 января 2014 09:28
|
|
Жулики
|
|
Гость, 16 января 2014 09:28
|
|
Пусть работауют!
|
|
Гость, 16 января 2014 09:29
|
|
Пусть работают спокойно
|
|
Гость, 16 января 2014 12:58
|
|
Срочно реорганизовать!
|
|
Гость, 16 января 2014 14:02
|
|
Полностью согласен с ответом редакции, можно было и не мотать друг другу нервы и достойно выйти из сложившейся ситуации. Но бывают ситуации и похлеще, вот, например, в декабре в одном из такси приехал ПЬЯНЫЙ!!! водитель, о чем свидетельствовал запах алкоголя в салоне, заплетающийся язык. По приезду сразу позвонили в ГАИ и сообщили № машины, только вот не уверен, что дело пошло дальше звонка! И, кстати, по рассказам знакомых это не единичный случай пьяных таксистов и таксистов с "бодуна", ведь никакого освидетельствования они не проходят и страшно подумать, кому мы доверяем свою жизнь
|
|
Гость, 16 января 2014 14:11
|
|
Полностью поддерживаю. Такси - сфера обслуживания, цены соответствующие и уровень за ценами поспевать обязан самостоятельно. А что до того, что авто собственное, так насколько я знаю, к гонкам с рацией никто никого не принуждает. Каждый выбирает для себя.
А тем, кто часто такси пользуется - предложение: приехал хам - дверью хлопаем (не сильно, чтоб лошадку стальную не попортить), звонок диспетчеру с претензией (желательно без мата) и звонок в другое такси, благо у нас их предостаточно.
|
|
Багира, 16 января 2014 18:29
|
|
А тем, кто часто такси пользуется - предложение: приехал хам - дверью хлопаем
========
Ага, однажды приехал вдым прокуренный таксист, я села, сделала замечание, попросила сообщить диспетчеру, что я буду ждать другую - не вонючую - машину и вышла, даже не хлопала дверью. Так он минут пять кричал на всю остановку (я на автобусной остановке стояла), что я и дверью сильно хлопнула и вызов был ложный и в своей машине он имеет право курить, и что-то еще, я не слушала дальше.
|
|
Гость, 17 января 2014 07:14
|
|
Согласен
|
|
Гость, 17 января 2014 07:15
|
|
Перечитал комментарии. Озерчанам требуется интенсивная терапия! Столько мелочных обид и глупых поводов собачиться. Модераторов жаль. Столько негатива через себя пропускать. Озёрск нуждается в составлении чуть ли не собственной конституции. Как чем и по поводу чего пользоваться в Озёрске. Создаётся впечатление, что на такси и на других не муниципальных услугах озерчане просто срывают своё зло, потому что муниципальные услуги не оказываются в должном объёме, а критиковать их опасаются , потому что боятся выглядеть оппозицией или того хуже госдеповцами
Все "бонусы" достаются такси, соседям и управляющим компаниям
|
|
Гость, 17 января 2014 07:16
|
|
Полностью поддерживаю. Такси - сфера обслуживания, цены соответствующие и уровень за ценами поспевать обязан самостоятельно. А что до того, что авто собственное, так насколько я знаю, к гонкам с рацией никто никого не принуждает. Каждый выбирает для себя
|
|
Гость, 17 января 2014 07:18
|
|
Я думаю, что надо быть терпимее
|
|
Гость, 17 января 2014 09:13
|
|
Да это с кристины водила,,там много зазвездившихся ...а вообще их давно пора заставить налоги платить...ни кому ничего не надо
|
|
Гость, 17 января 2014 09:15
|
|
нас в городе возможно всё , как такого такси нет , есть шабашки . Многие со мной не согласятся , но .......... Пример ! Идёт дождь - одна цена , идёт снег - цена меняется , холодно - цена меняется . А теперь вопрос , что меняется ? Ответ - цена , это я могу сказать как водитель , больше ничего . Далее , мы с женой не часто пользуемся этой услугой , но иногда заказывая слышим вопрос - Вы постоянный , отвечаем - нет . Вот тут получаем услугу - ТАКСИ НЕТ . Вы можете не согласиться со мной . Тогда пример . Вы пришли в магазин ( дождь , снег , холод ) , а цена меняется , вот тогда меня многие поймут . А про хамство - оно есть и будет , это стало правилом в нашем городе
|
|
Гость, 17 января 2014 11:48
|
|
Гость, 17 Января 2014 09:15
Перечитал комментарии. Озерчанам требуется интенсивная терапия!
Гость, 17 Января 2014 11:15
Если вы будете печатать посты по несколько раз, модераторы точно взвоют!
|
|
Гость, 17 января 2014 12:16
|
|
Почему у нас никто не борется с частным извозом? Город напоминает беднейшую арабскую страну.Машины такси разного цвета, а не желтого как положено, деньги берут,а чеков не выдают, налогов не платят. Давно пора прикрыть этот бизнес частников в городе
|
|
Гость, 17 января 2014 12:17
|
|
Перечитал комментарии. Озерчанам требуется интенсивная терапия! Столько мелочных обид и глупых поводов собачиться. Модераторов жаль. Столько негатива через себя пропускать. Озёрск нуждается в составлении чуть ли не собственной конституции. Как чем и по поводу чего пользоваться в Озёрске. Создаётся впечатление, что на такси и на других не муниципальных услугах озерчане просто срывают своё зло, потому что муниципальные услуги не оказываются в должном объёме, а критиковать их опасаются , потому что боятся выглядеть оппозицией или того хуже госдеповцами
|
|
Гость, 17 января 2014 12:20
|
|
Нече на зеркало пинять коли рожа кривая. (русская народна пословица). Заказывая такси тем более если вы постоянный клиент. Можно и заранее предупредить диспетчера о нестандартных условиях перевозки (крупногабаритном или большом кол-ве груза, перевозки ребенка и т.д) И уж если предъявляете претензию называйте виновного и будьте готовы ответить за свои слова, а не прячьтесь за звездочки
|
|
Гость, 17 января 2014 12:22
|
|
Полностью поддерживаю. Такси - сфера обслуживания, цены соответствующие и уровень за ценами поспевать обязан самостоятельно. А что до того, что авто собственное, так насколько я знаю, к гонкам с рацией никто никого не принуждает. Каждый выбирает для себя.
А тем, кто часто такси пользуется - предложение: приехал хам - дверью хлопаем (не сильно, чтоб лошадку стальную не попортить), звонок диспетчеру с претензией (желательно без мата) и звонок в другое такси, благо у нас их предостаточно
|
|
Гость, 17 января 2014 12:22
|
|
Да бывают возможно и пьяные водители я канеш этого не поддерживаю, так вы посмотрите на себя, кто пьяный в г××××, кто с открытой банкой пива, кто с детьми на коньках которые прыгают на сиденье, а то и бабушки частенько обманывают, щас схожу домой за деньгами и сама не возвращается
|
|
Гость, 17 января 2014 12:23
|
|
Пришлось как-то воспользоваться такси в Челябинске. Диспетчер выяснила все: адрес, причем уточнила его повторно, поскольку есть проспекты и улицы с одинаковыми именами, количество человек, наличие детей и инвалидов, назвала цену поездки
|
|
Гость, 17 января 2014 14:58
|
|
Почему-то никто не сказал про грязные салоны такси, в которые садиться в хорошей одежде порой бывает небезопасно ... У многих стареньких машин не работают ремни безопасности, Многие водители такси превышают скорость в городе!!! Мы, пассажиры, платим в любом случае полную стоимость услуги, как бы плохо она не была оказана. Где же справедливость
|
|
Гость, 20 января 2014 14:31
|
|
люди, как вы понять не можете такси не будет , кто вас пьяных возить будет ? , на нас молится надо , а кому не нравится - ходите пешком !!!
|
|
Багира, 21 января 2014 08:39
|
|
Простите, но кроме грубости ничего в голову не приходит:
"на нас молится надо " 16-31
вы в своем уме? Христос, блин, новоявленный!
Держите себя в руках, вы просто человек.
|
|
Заметно чище - The Look, 21 января 2014 10:57
|
|
Гость 17 Января 2014 16:58:00
Почему-то никто не сказал про грязные салоны такси, в которые садиться в хорошей одежде порой бывает небезопасно ... У многих стареньких машин не работают ремни безопасности, Многие водители такси превышают скорость в городе!!! Мы, пассажиры, платим в любом случае полную стоимость услуги, как бы плохо она не была оказана. Где же справедливость
-----------------------------------------------------
Прекрасный вопрос.
Услуга такси у нас часто принимается одолжением таксистами заказчикам (которые, собственно, оплачивают услугу).
Такой допуск пассажиров в музей имени себя.
Со всеми сигаретами, радио, елочками и прочими невыветривающимися тыры-пыры.
|
Перейти к обсуждению на форуме >>
Внимание! Ваши комментарии будут показаны на нашем сайте только после их проверки модератором. |
